Program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang dilakukan ZAP Clinic di wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT) tidak hanya menjadi bentuk kepedulian sosial, tetapi juga bagian dari implementasi visi perusahaan dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
Chief Business Officer (CBO) Syarif Assegaf menjelaskan bahwa kegiatan CSR tersebut berangkat dari visi perusahaan untuk improve quality of life atau meningkatkan kualitas hidup. Selain itu, program ini juga selaras dengan nilai budaya perusahaan yang menekankan kepedulian atau care terhadap masyarakat.
Menurut Syarif, CSR merupakan salah satu cara perusahaan menjalankan visi dan budaya tersebut secara nyata di tengah masyarakat.
“CSR ini adalah bagian dari pelaksanaan visi dan culture kami. Salah satunya adalah bagaimana kami bisa menunjukkan kepedulian atau care kepada masyarakat,” ujar Syarif.
Ia menjelaskan, dipilihnya wilayah yang cukup jauh seperti di NTT bertujuan untuk membangun reputasi sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap perusahaan. Dengan turun langsung ke lapangan dan berinteraksi dengan masyarakat setempat, hubungan yang terjalin dinilai menjadi lebih dekat dan bermakna.
Selain itu, kegiatan sosial tersebut juga menjadi langkah strategis untuk keberlanjutan bisnis jangka panjang. Melalui aktivitas yang memberikan manfaat langsung kepada masyarakat, perusahaan berharap dapat memperoleh apa yang disebut sebagai social license atau penerimaan sosial dari masyarakat.
“Dengan kegiatan seperti ini, kami bisa lebih dikenal dan juga mengenal masyarakat secara sosial,” kata Syarif.
Tidak hanya itu, ZAP Clinic juga melibatkan langsung para karyawan dalam setiap kegiatan CSR yang dijalankan. Para karyawan tidak sekadar memberikan bantuan, tetapi turut terjun langsung ke lokasi kegiatan sehingga dapat merasakan dampak sosial dari program tersebut.
Syarif menilai keterlibatan langsung karyawan akan menumbuhkan rasa bangga karena menjadi bagian dari kegiatan yang memberikan manfaat bagi masyarakat.
Program CSR ini juga membuka ruang komunikasi dengan berbagai pemangku kepentingan di daerah. Dalam kegiatan yang dilakukan di Nusa Tenggara Timur, ZAP Clinic berkolaborasi dengan instansi pemerintah daerah seperti dinas pendidikan dan dinas kesehatan setempat.
Kolaborasi tersebut diharapkan dapat memperkuat kemitraan serta membuka peluang kerja sama dalam berbagai program sosial lainnya di masa mendatang.
“Intinya setiap kegiatan yang kami lakukan harus memiliki added value atau nilai tambah bagi masyarakat di tempat tersebut,” ujar Syarif.
Melalui program CSR ini, ZAP Clinic berharap dapat menciptakan hubungan yang harmonis dengan masyarakat sekaligus menunjukkan komitmen perusahaan terhadap kepedulian sosial dan lingkungan.
