JAKARTA – Feriani Chung mengungkapkan bahwa program perawatan bertajuk “Cantik Saat Lebaran” yang digagas oleh ZAP Clinic telah menjadi tradisi tahunan selama satu dekade terakhir untuk menyambut Hari Raya Idulfitri.
Feriani menjelaskan, program tersebut disusun berdasarkan data kebutuhan perawatan perempuan Indonesia menjelang Ramadan yang telah dikumpulkan selama bertahun-tahun.
“Program Cantik Saat Lebaran ini sudah berjalan 10 tahun. Kami punya data mengenai kebutuhan perawatan perempuan Indonesia menjelang Ramadan, sehingga program yang kami buat benar-benar sesuai dengan apa yang mereka butuhkan,” ujar Feriani saat ditemui di Atrium Senayan City, Jumat (6/3).
Menurutnya, pada periode Ramadan pihaknya menghadirkan potongan harga terbesar sepanjang tahun, bahkan bisa mencapai 60 persen dari harga normal.
Selain itu, ZAP juga menawarkan paket kombinasi perawatan yang lebih terjangkau. Salah satunya paket tiga treatment dengan harga mulai Rp499.000 yang tersedia di seluruh outlet ZAP di Indonesia.
“Yang paling penting adalah promonya transparan dan tanpa gimmick. Jadi kalau di price list tertulis Rp299.000, ya memang itu harga yang dibayar. Tidak ada tambahan biaya ini-itu ketika sudah sampai di outlet,” katanya.
Feriani menambahkan, pada bulan Ramadan pihaknya lebih fokus pada volume layanan dibandingkan keuntungan besar. Tujuannya agar semakin banyak perempuan bisa merasakan perawatan dan meningkatkan rasa percaya diri menjelang Lebaran.
Tidak hanya perawatan kecantikan, ZAP juga menghadirkan berbagai kolaborasi dengan sejumlah brand untuk memberikan pengalaman yang lebih lengkap bagi pelanggan.
Salah satunya adalah kerja sama dengan Bluebird Group yang memberikan potongan biaya transportasi bagi pelanggan yang datang ke klinik. Selain itu, ZAP juga berkolaborasi dengan berbagai brand gaya hidup seperti Klamby, Irwan Team Hairdesign, serta Brawijaya Hospital.
“Jadi bukan hanya wajah saja yang kami pikirkan. Wangi, transportasi, sampai kebutuhan lain menjelang Lebaran juga kami siapkan. Konsepnya seperti one stop destination untuk perempuan Indonesia,” jelasnya.
Feriani juga menilai perkembangan industri kecantikan di Indonesia kini semakin pesat. Menurutnya, teknologi perawatan yang tersedia di dalam negeri sudah tidak kalah dengan negara lain.
“Sekarang kualitas dokter dan teknologi di industri kecantikan Indonesia sudah sangat maju. Jadi sebenarnya tidak perlu jauh-jauh ke luar negeri untuk mendapatkan perawatan yang canggih,” ujarnya.
Selain fokus pada bisnis, ZAP juga memiliki komitmen terhadap kegiatan sosial. Feriani mengatakan bahwa sebagian pendapatan dari setiap treatment yang dilakukan klien disisihkan untuk program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).
Program tersebut dijalankan dengan prinsip keterlibatan langsung dari setiap cabang ZAP yang kini berjumlah lebih dari 120 outlet di seluruh Indonesia.
“Bagi kami, CSR bukan hanya memberikan dana. Kami ingin setiap outlet ikut terlibat langsung agar dampaknya nyata dan bisa dilihat, misalnya dalam bentuk pembangunan sekolah atau fasilitas sanitasi,” kata Feriani.
Ia menambahkan, ke depan ZAP akan terus mendukung berbagai program sosial selama memberikan dampak nyata bagi masyarakat, terutama dalam bidang pendidikan dan akses fasilitas dasar.
