Jakarta — 21 Desember 2025-PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api pada masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Hingga 21 Desember 2025 pukul 09.00 WIB, jumlah penumpang yang telah memiliki tiket dan berangkat tercatat mencapai 33.900 orang.
Humas PT KAI, Franoto, menjelaskan khusus di Stasiun Pasar Senen, jumlah penumpang yang berangkat hari ini mencapai 12.900 orang. Angka tersebut menunjukkan tingginya aktivitas perjalanan sejak awal masa libur akhir tahun.
Sementara itu, untuk periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, total tiket yang telah dipesan dan terjual mencapai 742.000 tiket dari 909.000 tempat duduk yang disiapkan KAI. Destinasi favorit penumpang masih didominasi kota-kota besar di Pulau Jawa seperti Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Purwokerto, dan Bandung.
KAI juga mencatat keberhasilan program diskon tarif 30 persen untuk kelas ekonomi komersial yang merupakan bagian dari program stimulus pemerintah. Di wilayah Daop 1 Jakarta, tiket diskon yang telah terjual hampir menyentuh 200.000 tiket. Secara keseluruhan, jumlah penumpang pada masa Nataru tahun ini ditargetkan meningkat 10 persen dibandingkan periode Nataru 2024/2025, dan capaian sementara dinilai telah sesuai dengan target tersebut.
Franoto menambahkan, puncak arus penumpang diprediksi terjadi pada 23, 24, dan 25 Desember 2025. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Daop 1 Jakarta menyiapkan 16 perjalanan kereta api tambahan, dengan rincian lima keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen dan 11 keberangkatan dari Stasiun Gambir.
Dari sisi pelayanan, KAI juga menghadirkan berbagai fasilitas pendukung, termasuk mini playground untuk anak-anak di sejumlah stasiun besar. Selain itu, Customer Service Mobile turut disiagakan untuk membantu memberikan informasi dan pelayanan langsung kepada penumpang.
“Kami terus berupaya memastikan perjalanan pelanggan selama masa Nataru berlangsung aman, nyaman, dan menyenangkan,” ujar Franoto.
Dengan tingginya antusiasme masyarakat, KAI optimistis angkutan Nataru tahun ini dapat berjalan lancar sekaligus memberikan pengalaman perjalanan yang positif bagi para pelanggan.
